Hosting des Servicedesks
WIR ENTLASTEN SIE VOM HOSTING
Es gibt viele Gründe, das Hosting auszugliedern.
Neben den Personalkosten und dem Aufwand für die Administration des Linux-Servers und der dazugehörenden Systeme, fallen zusätzliche Hardware- und laufende Kosten an. Diese Aufgaben übernehmen wir und sorgen für den reibungslosen Betrieb, damit Sie sich auf Ihre Hauptaufgabe fokussieren können: Ihre Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Sollte keins der angebotenen Modelle Ihren Bedürfnissen entsprechen, bieten wir gerne ein auf Sie angepasstes Hosting-Angebot an.
Nehmen Sie dafür einfach Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne kostenlos – passend zu Ihren Anforderungen.
Sie hosten bereits ein eigenes OTRS/OTRS Community Edition oder wollen komplett neu einsteigen?
Kein Problem, wir sorgen für einen reibungslosen Umzug und beraten Sie bei der initialen Konfiguration des Systems.
Hosting-Pakete
Team | Business | Business Premium | Enterprise | |
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1.000 € pro Jahr | 1.500 € pro Jahr | 3.600 € pro Jahr | Kontaktieren Sie uns | |
Anwender (zeitgleich) | unbegrenzt (5) | unbegrenzt (15) | unbegrenzt (25) | unbegrenzt (individuell) |
Kunden | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Rabatt auf Support-Pakete | 5 % | 10 % | 15 % | |
Kostenlose Premium-Add-ons | ||||
Einrichtung | ||||
Einrichtungsgebühr | kostenlos | kostenlos | kostenlos | kostenlos |
Konfiguration & Migration | optional | optional | optional | optional |
Server | ||||
Speicherplatz (SSD) | 160 GB | 320 GB | 800 GB | individuell |
Back-up | wöchentlich | 2× pro Woche | 3× pro Woche | täglich |
Wiederherstellung | ||||
Überwachung & Sicherheit | ||||
Monitoring | ||||
Sicherheitsvorkehrungen | ||||
SSL-Verschlüsselung | ||||
Sonstiges | ||||
Domain | ||||
Zugriff auf Daten | ||||
Updates | optional | optional | optional | optional |
Testsystem | optional | optional | optional | optional |